Po tom, jak jste kontaktovali stěhovací službu, by vám měly navrhnout obhlídku bytu a podle toho zvolit datum stěhování, způsob a cenu.

I když nepožadujete osobní návštěvu a vyplníte objednávkový formulář na stránce, pracovník od “stěhováků” by vás měl kontaktovat a domluvit všechny podrobnosti. Pro přesnější organizaci a určení počtu stěhovacích aut a všech detailů je vhodnější, pokud vás osobně navštíví odpovědný pracovník a vyhodnotí to.

Záleží také na stylu a způsobu komunikace, což můžete rozpoznat mnohdy již při prvním telefonátu. Při osobní obhlídce zjistíte, jak s vámi firma komunikuje, zda dodrží čas a místo návštěvy, zda jsou ochotni přizpůsobit se vašim požadavkům.

Zeptejte se jejich na vše, co vás zajímá. Kolik lidí ve firmě bude pracovat na vaší zakázce? Je na všechno jedna osoba, nebo mají rozdělené úkoly v týmu? To je velmi důležité, aby se vám nestalo, že kvůli nedostatku personálních kapacit se nebudete moci stěhovat ve zvoleném termínu nebo s vámi bude komunikovat jeden řidič, který vyřizuje objednávky, spravuje zakázky a zároveň i stěhuje. Arogance by také neměla být na seznamu vlastností pracovníků.

Nezapomínejte na ochranu a bezpečí svého majetku. Ze zákona máte nárok na zaplacení náhrady při škodě, která byla způsobena pochybením přepravce. Avšak záleží na tom, co je uvedeno ve smlouvě, kterou s ním podepíšete.

Ujistěte se, že dostanete od firmy potvrzení o všech přepravovaných položkách. Zajímejte se io pojištění věcí. Možnost způsobení škody není vyloučena ani při profesionálních službách, ale záleží od jejich přístupu a postupů, které zvolí v souladu se zdravotní pojišťovnou a zákonem. Podmínky ohledně uplatnění náhrad za škody upravuje Obchodní zákoník č. 513/1991 Sb. v časti Zmluva o přepravě věci.

Kolik domácností a firem již přestěhovali? Kolik let působí na trhu? Jak manipulují s nadrozměrnými předměty? Od toho se odvíjí i množství zkušeností, které s nimi mají.

PLUSIM funguje již 14 let na trhu, a proto máme rozsáhlou kapacitu vozidel a personálních zdrojů. Stěhování (i do zahraničí) umíme poskytnout pro kohokoliv. Mluví za nás čísla: V rámci roku přestěhujeme více než 35 000 židlí, 350 tun bytového nábytku a 876 m2 skladových prostor. V případě zjištění dalších informací nás  kontaktujte telefonicky nebo si vyžádejte nezávaznou cenovou nabídku.